1. Outlook op Windows wijzig
  2. 2Instellen

E-mail instellen

E-mail instellen in Outlook

Voeg je e-mailadres toe aan het Outlook-programma op je Windows-computer. Reken op ongeveer vijf minuten.

Deze handleiding is voor de klassieke Outlook, met linksboven het menu Bestand. Zie je rechtsboven een tandwiel en een schakelaar “Nieuwe Outlook”? Volg dan de handleiding voor de nieuwe Outlook. Staat je adres al in Outlook en is je mail verhuisd? Dan hoef je alleen de server aan te passen.

Deze instellingen heb je nodig

AccounttypeIMAP
Gebruikersnaamjouw volledige e-mailadres
Wachtwoordhet wachtwoord van je mailbox
Inkomende server (IMAP)sunfire.mxrouting.net
Poort inkomend993
Beveiliging inkomendSSL/TLS
Uitgaande server (SMTP)sunfire.mxrouting.net
Poort uitgaand465
Beveiliging uitgaandSSL/TLS
Aanmelden voor uitgaande mailaan, met dezelfde gegevens

Gebruik als server precies sunfire.mxrouting.net, ook als je adres op een ander domein eindigt. Met mail.jouwdomein.nl krijg je een certificaatwaarschuwing.

Stap voor stap

  1. Open het menu Bestand

    Open Outlook en klik linksboven op Bestand.

    Outlook met linksboven het menu Bestand

  2. Open de accountinstellingen

    Klik op Accountinstellingen en in het uitklapmenu nog een keer op Accountinstellingen...

    Het uitklapmenu Accountinstellingen in Outlook

  3. Voeg een nieuw account toe

    Je ziet een venster met je e-mailaccounts. Klik op Nieuw...

    Het venster Accountinstellingen met de knop Nieuw

  4. Vul je e-mailadres in en kies handmatig instellen

    Typ jouw e-mailadres, klik op Geavanceerde opties, zet een vinkje bij Ik wil mijn account handmatig instellen en klik op Verbinding maken.

    Het e-mailadres ingevuld, met Geavanceerde opties en het vinkje voor handmatig instellen

  5. Kies IMAP

    Klik op IMAP. Kies niet voor POP: met IMAP blijft je mail op de server staan, zodat je op je computer, je telefoon en in webmail dezelfde mail ziet.

    De keuze voor het accounttype, met IMAP

  6. Vul de serverinstellingen in

    Zet bij Inkomende e-mail server sunfire.mxrouting.net, poort 993 en versleuteling SSL/TLS. Zet bij Uitgaande e-mail server sunfire.mxrouting.net, poort 465 en versleuteling SSL/TLS. Laat de vinkjes bij SPA uit en klik op Volgende.

    De IMAP-accountinstellingen met sunfire.mxrouting.net, poort 993 en 465 en SSL/TLS

  7. Vul je wachtwoord in

    Typ het wachtwoord van je mailbox en klik op Verbinding maken. Outlook test de verbinding, dat duurt een paar seconden.

    Het wachtwoordvenster van Outlook

  8. Klaar

    Je ziet Account is toegevoegd. Haal het vinkje bij Outlook Mobile ook instellen op mijn telefoon weg als je dat niet wilt en klik op Gereed. Bij een grote mailbox duurt het ophalen van alle mail even.

    De melding Account is toegevoegd

Werkt het niet?

Mijn wachtwoord wordt geweigerd

Gebruik als gebruikersnaam altijd je volledige e-mailadres en controleer het wachtwoord op hoofdletters. Probeer daarna in te loggen via webmail. Lukt dat wel, dan zit de fout in de ingevulde instellingen. Lukt het daar ook niet, neem dan contact met ons op.

Ik krijg een certificaatwaarschuwing

Dan staat er waarschijnlijk mail.jouwdomein.nl als server. Zet de inkomende en de uitgaande server allebei op sunfire.mxrouting.net.

Mail komt binnen, maar versturen lukt niet

Controleer de uitgaande server: sunfire.mxrouting.net, poort 465 met SSL/TLS, en aanmelden aan. Blokkeert je netwerk die poort (dat gebeurt weleens op bedrijfsnetwerken), gebruik dan poort 587 met STARTTLS.

Outlook vraagt steeds opnieuw om mijn wachtwoord

Verwijder het account via Bestand, Accountinstellingen, Verwijderen en doorloop deze handleiding opnieuw. Je mail blijft op de server staan, er gaat niets verloren.

Ik zie alleen mijn inbox en geen andere mappen

Je mail staat er nog, de mappen worden alleen nog niet getoond. Neem contact met ons op, dan zetten we ze vanaf de server voor je aan.

Kom je er niet uit?

Laat het ons weten. Dan kijken we even met je mee, of lossen we het samen op in een korte online meeting.

Neem contact op06 57 36 79 16